咱们在视频会议中，常常会遇到视频会议各种问题，因为视频会议受到网络的影响，更容易出现问题。

对于软件视频会议来讲：关于在应用过程中无图像的问题：

首先，1、查看摄像机连接是否正确，在实际安装过程中，由于操作人员的疏忽或是理解错误，经常会造成此类 问题的出现；2、如果使用采集卡，检测采集卡是否正常工作或采集卡的驱动是否有异常，假若采集卡驱动异常引 起，可更新下采集卡驱动，再查看系统是否被其他程序占用，主要是针对桌面软件终端；3、查看视频输入设备选择的是否正确，这个问题也是多有安装人员的疏忽造成。如果是视频会议摄像机通电无动作无图像该怎么处理？导致这类问题一般是由供电故障、开关电源故障、电源线插头松动造成的，较为简单。用户可以通过排除供电故障，插紧电源线插头加以解决。如果是视频会议软件能识别采集卡但没有图像？要将你接了摄像机的采集卡，设为主视频，并且检查摄像机，采集卡有没有坏。
其次，查看系统是否被其他程序占用，主要是针对桌面软件终端；
再者，查看视频输入设备选择的是否正确，这个问题也是多有安装人员的疏忽造成
网络问题导致。请检查网络是否正常使用。

对于硬件视频会议来讲：视频会议无图像的问题：

1、 检查视频线连接是否正常（高清线是否损坏、接头连接是否牢固）
2、图像是否广播出来
3、网络连接是否正常。请尝试换一根网络试试，还不行的话建议你使用对网络要求更低的gomeetnow实现。
4、电视信号源是否设置正确
视频会议视频有图像没声音怎么回事
你说的没声音指的是听不到远方会场的声音还是本地会场听不到远端会场的声音呢？
视频会议终端基本都有系统检测功能，里面有个声音测试，如果是听不到远端会场的声音，可以通过判断进度条确定远端会场的声音是否进了终端，如果声音没进终端，多是远端会场的问题，原因有很多，可以让远端会场直接将麦克风和终端相连，当然还有个原因是远端会场开看哑音，可以通过这种方法进行检测；
如果是远端会场听不到本地会场的声音，你也可以直接将麦克风和终端相连，看看是不是本地音频在中间环节出了问题。声音问题的原因有很多，但是排查不难。细心点就好了。