企业语音通信网络不仅要求程控电话交换机具有灵活的可扩容性和实用性,而且能够提供给员工强大的移动办公功能。因为行业一般实行连续运转制,工作人员经常轮换并且需要在厂区内流动检查各项操作。企业很多中层以上领导会经常在外出差,繁多的工作越来越需要他们即使在出差过程中也能快速及时地处理。这就要求新的办公通信系统可以使他们无论身在何处都能随时随地调用公司的语音与数据网络资源。
系统可以实现用同一套设备,同时实现行政电话、生产调度电话的通信,各组之间可以独立存在,也可以相互直接通话。采用这种方式以达到节约成本,减少需要维护的设备,减少可能的故障点。
JSY3000系列软件系统非常复杂,开发的工作量也庞大,其中交换机运行软件的代码达几十万条。在设计开发过程中,充分考虑目前市场对交换机功能需求的多样性、复杂性,满足程序在线升级,用户对交换机的远程管理,紧跟交换技术的发展,方便软件修改和增添。常用的软件主要有运行程序(下位机)、管理软件(上位机)、计费软件(上位机)和其它控件程序。
1 .全弹性编号
可实现局内分机号码2-14位任意编号,可有9组不等号长、不同字头的弹性号码并存,真正实现了全弹性编号功能。
2 .免拨0出局(虚拟网功能)
用户可直接拨打公共网电话,实现公共网电话和内部电话号码等长,程控电话交换机内部通话不计费,也可拨固定字冠(默认为0)进公共网。
3 .配置灵活
可灵活配置用户、中继、音令板的数量,以满足不同类型用户的需求。
用户/中继可1:1配置,可实现虚拟网交换机的功能。
4 .内外线区别振铃
用户可根据需要来设定电话振铃声,由此来判断主叫是内线还是外线。
5 .内置式语音信箱
系统以语音方式应答分机查询弹性号码、原始号码、分机等级、系统时间等。
6 .多台PC实时管理
系统具有二个串行通讯口,串口1可用于前台PC计费管理;串口2可用于后台PC话务监控,也可用来为酒店管理软件提供话单。
7 .备用电源接口
用户只需配置48V电瓶,即无停电之虞。
8 .主叫显示
具有Caller ID 主叫显示功能,在被叫话机上显示主叫号码(包括外线和分机号码)。
9 .多等级电话权限
本交换机对任意电话分机可实现8等级权限制管理,可通过等级设置限制分机拨打市话、郊县、特服号码、国内长途、国际长途等。
10 .免打扰功能
对用户需要安静不想接电话时,可设置免打扰。
11 .内线限拨
限制内部分机与分机间通话,可防止个别部门电话专用及干扰。被限制的分机可通过总机或指定分机转接。
12 .字头管理
通过字头设置来限拨特定的本地网、特服号、市话、长话、传呼与手机等。
13 .中继呼入方式
外线直拨分机、总机转接及群呼方式或任意设置5部分机。
14 .音频抢拨及遇忙转总机
外线呼入时无需听完提示音即可用音频实现抢拨,若遇分机忙转总机。
15 .征询转接
外线呼入时,总机可征询分机是否接听,分机不接听可挂机;接听,总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐,适用于单位领导不受无关的电话骚扰。
16 .代拨外线
某一分机拨通外线后可转接其它分机接听,属秘书型的功能。
17 .强插、强拆功能
为保证重要电话的接入,可对正在通话的双方进行强插或强拆。
18 .群呼功能
群呼功能设定后,外线电话呼入相应的(1-5)部分机循环振铃;某一分机提机,其他分机不能监听。
19 .虚拟总机
将不同的外线设置成由不同的指定分机接听,该分机承担总机的转接功能。
20 .遇忙回叫
内线分机拨分机时,若遇对方分机正忙时,拨“3”后挂机。当对方线路空闲时,双方分机同时振铃提示通话。
21 .离位转移
当该机用户不在自已位置上,可将本机所有电话转移到另一分机上,保证电话不丢失。
22 .忙时代接
为保证重要电话不丢失,在自己分机忙时,自动由其他分机进行接听。
23 .代接来话
在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。
24 .自录语音
用户可根据自身要求自行录制提示语音,提高企业整体形象,录音时间长达8秒。
25 .日服、夜服功能
可实现外线打人白天电脑语音直拨分机,夜间值班人员转接电话。
26 .呼叫保护
为了避免重要电话不受干扰,如分机设置呼叫保护,总机将不能强插、强拆。
27 .回叫总机与错号收回
28 .外线等待并显示
外线电话呼入,遇总机占线,外线会保持等待状态,并在话务界面上显示,提醒总机服务人员
29 .多种中继接口组网
系统能提供2M(N.O1、N.O7、PRI信令)、环路等多种类型中继接口;可灵活组建多种信令接口方式专用通信网,组网能力较强。
30 .可与IP网连接
可与电信运营商IP专线组网,形成区域IP电话网。
31 .多局向码出局
出局局向码及间接局向码均可在1至10位任意设定,充分满足多局向出局要求。
32 .等位拨号功能
本数字交换机与其他专网系统组成联网时,2M,环路等中继均可实现等位拨号。
33 .账号密码漫游功能
为员工设定账号和该账号的漫游范围,该员工就可利用该账号和自行设定的密码在漫游范围内的分机上拨打电话,电话费可如实的记载到该个人账号上,给职工带来极大的方便,提高了单位的通信效率。漫游范围可以是全系统也可固定在某分机上。
34 .通话限时
具有出中继限时、入中继限时和内部限时功能,杜绝电话聊天。
35 .排队机功能(选配)
配以合适的软、硬件,可作为排队机使用。
36 .用户反极功能(选配)
系统可为需要提供反极的用户,定做反极用户板,为下级PABX提供中继接入,确保下级计费准确。
37 .闹钟提醒服务
为适应提醒服务智能化、灵活化,特开发了内部提醒定时服务功能,并在被叫遇忙或无人提机情况下,定时等待,多次重复报时提醒功能,提醒时间可由分机自行设定,也可总机代为设定。
38 .分组功能
即将中继分机线根据需要分成不同组别,并可设置占用相关组别的分机号码,实现相对独立的多用户群使用同一台设备。
39 .专用中继
为保证单位内部重要部门通话畅通,可将程控电话交换机重要部门的分机设置成专用外线分机,即该部门打出、呼入都独占某条中继线路。
40 .自动经济路由出局
中继可自动加发各运营商IP接入号(如17908、17951等),为企业节省长途电话费用,分机拨打长途电话,与原来拨打一样,不需加拨任何号码,经济路由中继自动加发相应IP号码。
41 .多个分机连选
两个以上分机(最多16部分机)使用同一个号码,适用于信息中心和服务中心。
42 .电话会议(选配)
针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要,采用电话的方法进行开会,提高工作效率,避免人员集中的麻烦,本交换机电话会议可设1-2组共32方。
43 .内线来话转接
内部来话也可与外部电话一样进行多次转接,方便寻找被叫人员。
44 .账号计费
为员工设定账号和该账号的漫游范围,该员工就可利用该账号和自行设定的密码在漫游范围内的分机上拨打电话,电话费可如实的记载到该个人账号上,给职工带来极大的方便,提高了单位的通信效率。漫游范围可以是全系统也可固定在某分机上。
45 .折价管理
系统提供符合中国最新标准的国际、港澳台、国内时段折价计费管理。用户可根据有关标准及部门内部需要,任意修改折价时间和折价日。
46 .押金管理
对某用户进行押金控制。当话费超出押金时,该用户的所有分机和帐号都无法拨打电话,或降低服务等级。
47 .话单查询
可根据用户需要查询或结算某一时间段内全部用户、单个用户、单个分机、单个帐号的话费总额,并可打印出明细或累计帐单。
48 .被叫查询
详细或模糊查询任一时间段内某个电话被呼叫情况,可查询明细话单及累计话费。
JSY3000系列特点
1、 运行软件的硬件平台先进可靠
CPU微处理器是系统的神经中枢,其性能好坏直接影响到系统的稳定性、可靠性.。采用的ARM系列的低功耗32位微处理器,模块内模块间通信链路基于DSP的处理构架设计。且系统主要采用低功耗大规模集成电路,工作电压为3.3V和1.8V。
2、 全分布管理、控制
全分布管理、控制是系统的最大特点,也是区别于其他型号交换机的最主要特点之一.系统内每个模块的CPU板、交换网络板、电源系统均独立,每个模块CPU的系统数据和其它模块CPU数据相同。任何一个模块层的任何单板出现故障都不会影响其它层的正常使用。
3、 对号码分析、号码变换能力强大
系统可对主叫或被叫号码解析,完成相应的操作.主叫或被叫号码可任意变换,且长度、数量不限..这种变换,包括对主叫被叫号码的添加﹑删减﹑插入.
4﹑真正的无阻塞交换
交换网络采用PT7D5820(2048 ×2048)芯片.单层子系统最大只有672门,而层内层间均提供8×128=1024个信道交换,这样,即使所有分机同时使用,信道数量也能满足.实现了真正的无阻塞交换。
5﹑远程开通维护
交换机自带10MBASE以太网接口,只要赋予交换机IP号,远程用户便可通过INTERNET登录交换机,对交换机远程开通、维护﹑程序在线升级,实时对交换机用户进行计费﹑监控﹑管理。
6﹑先进的高速总线设计
数据报总线,交换链路总线,通信链路总线采用16M;PCM总线,UART总线采用8M。所有总线均可提供可扩展能力.而对于PCM总线,还可以提供强大的数字交叉连接功能(DXC),实现物理的永久和半永久连接。
7、两种交换类型共存
电路交换和数据报交换。通信链路总线采用DSP软件处理,提供基于电路交换和网管信息的处理平台。数据报交换链路总线也采用DSP处理,提供基于数据交换的处理平台,可以灵活地接入各种数据业务,如:X.21﹑X.50﹑V.35﹑V.24以及10MBASE-T等。基于DSP的处理构架,可以降低硬件成本,提高系统的灵活性。
8、模块间通信链路支持二次开发
模块相对独立,模块间采用BLVDS高速HDLC总线,每个模块提供2×64K的数据发送物理通道和16×64K的数据接收物理通道,只要满足本机CCB相关协议的设备都可接入该通道,支持各种功能的二次开发。每个模块内嵌多条(8条模块+2条备用)独立的LAPD逻辑链路(NR、NS),各模块的逻辑链路按照模块号复用到各自的发送物理通道,同时侦测来自数据接收物理通道内其他模块复用的LAPD逻辑链路,模块内各LAPD逻辑链路的网络侧和终端侧配置作出评价严格定义
9﹑高效可靠电源
AC-DC,DC-DC都采用大功率高效率开关电源模块,模块内有自动备份电路、欠压过流保护电路,使系统运行稳定可靠。程控电话交换机每个子系统电源独立,任何一层的电源有故障,不会影响其它层.